O Negócio Está nos Detalhes: A História Empreendedora da Buttike de Puxadores

Ao longo de quase três décadas, a marca tem construído um nome sólido no mercado, tornando-se referência em ferragens e acessórios que aliam design e funcionalidade.

Há quase 30 anos, os irmãos Rone Von e Neide Freitas decidiram que era hora de unir forças e empreender juntos. Ela, com experiência em contabilidade; ele, já atuante no comércio. A vontade era grande, mas a dúvida sobre qual segmento seguir os acompanhava.“Pensamos em várias áreas, mas tudo já parecia existir. Queríamos algo diferente”, lembra Rone.

Essa vontade levou os dois a viagens onde passaram por feiras de construção no Sudeste e no Sul, até encontrarem um setor ainda pouco explorado em Feira de Santana: o de ferragens e, em especial, puxadores. Com o apoio do Sebrae e após uma pesquisa de mercado, descobriram que realmente havia uma carência
desses itens na cidade, e que arquitetos e designers precisavam recorrer a Salvador em muitas situações.

Nasceu, então, a Buttike de Puxadores, com um nome também pensado para fugir do óbvio, refletindo a proposta inovadora da loja. O primeiro endereço foi no shopping da Av. Senhor dos Passos, ainda no início da década de 1990.

Desde o começo, o mix de produtos era amplo: puxadores para móveis, rodízios, dobradiças, cabides, cantoneiras e fechaduras. Mas foi com os puxadores que a marca se consolidou.

“Naquela época, o casal que estava montando a casa e queria um móvel projetado vinha até a loja para escolher o puxador específico. Eram esses pequenos detalhes que faziam diferença”, recorda Neide. A proximidade com arquitetos e a associação da categoria fez a Buttike ser conhecida por seus produtos especificados em diversos projetos residenciais, comerciais, industriais e até hospitalares.

E como a inovação sempre foi o lema dos sócios, o tempo só contribuiu para que logo atuassem com peças personalizadas em diferentes tamanhos, cores e materiais. A curadoria de produtos sempre foi um pilar do negócio. “Dedicamos parte do ano para viajar, visitar feiras e buscar novidades. O cliente que chega aqui encontra design, funcionalidade e inovação”, destaca Rone.

Esse compromisso com a atualização constante atende o arquiteto e o designer de interiores em busca de soluções exclusivas, e também a dona de casa, o casal, a família que deseja um trinco, uma dobradiça ou um puxador diferente. Os sócios reforçam que os profissionais sempre foram grandes parceiros, mas que
também há uma equipe preparada para atender o consumidor final que vai até a loja.

Sobre os desafios, eles citam as mudanças no comportamento dos clientes, algo que também moldou a trajetória da loja. A exigência por novidades, a velocidade trazida pela internet e as transformações no morar e no construir são constantes. “O cliente de hoje quer tudo pra ontem, e nós temos o papel de acompanhar
essas tendências. Hoje, estamos nesse processo de implantação do serviço pela internet, tentando entender como o mercado está caminhando para a gente atender melhor”, destaca Neide.

Depois de passar pelo centro da cidade, na Rua Conselheiro Franco, a Buttike fixou sua sede atual na Rua Felinto Marques de Cerqueira, no 285, no bairro Capuchinhos, em uma loja ampla, com estacionamento e espaço para expor melhor seu catálogo. E atualmente, quase três décadas depois, a Buttike de Puxadores continua sendo reconhecida como uma empresa que iniciou a partir de um sonho familiar e que cresce com respeito e profissionalismo, lembrando que puxadores, fechaduras e acessórios podem parecer discretos, mas são eles que dão o toque final e fazem qualquer projeto se destacar.

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